1. ¿Hacen envíos a todo el país?
¡Si! Realizamos envíos a toda la República Dominicana a través de servicios de mensajería confiables. También puedes coordinar la entrega local si estás en nuestra zona.

2. ¿Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer mi pedido?
Recomendamos hacer tu pedido con al menos 7 días de anticipación, especialmente si deseas personalización con nombre o temáticas específicas.

3. ¿Los productos son personalizados?
¡Si! Todos nuestros tutús, camisetas y accesorios pueden ser personalizados con el nombre que gustes, edad o temática del evento. Sólo debes indicarlo al hacer tu pedido.

4. ¿Cómo puedo hacer un pedido?
Puedes hacer tu pedido directamente desde la tienda online o escribiéndonos por WhatsApp o Instagram. ¡Te guiaremos paso a paso!

5. ¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Aceptamos pagos por PayPal, transferencia bancaria y depósitos locales . Al finalizar tu compra, recibirás las instrucciones de pago correspondientes.

6. ¿Qué tallas ofrecen?
Contamos con tallas desde 0 -3 meses hasta 14 T en niños, y Tallas SML en adultos, también podemos ajustar especiales si nos medidas compartes las medidas exactas. O pasas por nuestro taller para tomar de medidas.

7. ¿Puedo hacer un pedido urgente?
Dependiendo de la disponibilidad, podemos aceptar pedidos urgentes con costo adicional. Escríbenos y te confirmamos.

8. ¿Hacen cambios o devoluciones?
Por tratarse de productos personalizados y hechos a mano, ya la medida no realizamos devoluciones. Solo aceptamos cambios si el producto tiene un error de nuestra parte.

9. ¿Ofrecen pedidos exprés con entrega en 24 horas?
Sí, ofrecemos un servicio exprés limitado para confeccionar trajes en un plazo de 24 horas.
Este servicio depende de la disponibilidad y tiene un costo adicional.
Te recomendamos contactarnos de inmediato para confirmar si es posible según el diseño y la cantidad solicitada.

10. ¿Puedo enviar un modelo de referencia para que lo confeccionen?
Sí, puedes enviarnos una imagen o diseño de referencia y con gusto trabajaremos en una versión inspirada.
La confección dependerá de la disponibilidad de telas, colores y estampados.
Ten en cuenta que no realizamos réplicas exactas, ya que cada pieza es única y le damos nuestro toque artístico a cada creación.

En Princess By Lee creemos que cada persona merece brillar con un diseño único que refleje su personalidad, alegría e imaginación. Somos una marca dedicada a confeccionar tutús, vestidos infantiles, accesorios, Trajes y outfits personalizados para ocasiones especiales como cumpleaños, sesiones de fotos familiares, fiestas temáticas y momentos inolvidables.

Cada pieza es hecha a artesanalmente con amor, cuidando los detalles y utilizando materiales de alta calidad que garantizan comodidad, estilo y originalidad. Nuestro sello especial es que no hacemos réplicas exactas, porque entendemos que cada persona es única, y su diseño también debe serlo.

Nacimos del sueño de una madre creativa, apasionada por la moda  y con el deseo de crear recuerdos hermosos a través del arte textil. Hoy, Princess by Lee es más que una tienda o una marca: es un espacio donde el arte, la alegría y la personalización se unen para crear magia.

Gracias por confiar en nosotros. ¡Será un honor ser parte de la historia de tu momento especial!

Estamos encantados de ayudarte con tus pedidos, personalizaciones o cualquier duda que tengas. 
Rellene el formulario y nos pondremos en contacto contigo lo más pronto posible.

Horario de atención:
Lunes a Viernes: 9:00 am – 6:00 pm
Sábados: 9:00 am – 1:00 pm

También puedes escribirnos directamente a:
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¡Gracias por confiar en Princess By Lee!